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多くのお客様の声を
頂戴しました

お客様の声

たくさんのお客さまに、ご感想をいただいております。
平成27年4月のアンケート結果を抜粋し、ご了承を得て掲載させていただいております。

以下の内容でアンケートを実施いたしました。

  • ①「相続サポートセンター」に依頼するキッカケは何でしたか？
  • ②どんな相談をされましたか？また相談して良かったと思うことをお教え下さい。
  • ③相談内容についての説明は分かりやすかったですか？
  • ④司法書士、税理士、スタッフに対応はどうですか？
  • ⑤その他コメントがあればご記入ください。

夜間の打ち合わせにも柔軟に対応していただきました

川西市在中のＳ・Ａ様

川西市在中のＳ・Ａ様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①以前からお世話になっているリピーターです。
  • ②借入先の抵当権設定や登記について相談しました。不動産売買の流れについても説明してくださったので助かりました。
  • ③大変わかりやすかったです。
  • ④夜間の打ち合わせにも柔軟に対応していただきました。
  • ⑤有川さんならではの提案をいただき、業務が滞りなく進みました。急な相談をすることもありましたが、丁寧に対応していただきました。また、お世話になることがあると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

優しくわかりやすい言葉を使って説明してくださいました

豊中市の在中のY・K様

豊中市の在中のY・K様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①インターネットで見て、実績もあり信頼できそうだと感じたからです。無料相談も気軽にできそうに感じました。
  • ②父親が亡くなり、その不動産の相続で父親の再婚相手、義理の弟との間でトラブルが起きた。相談して解決の糸口が見えてよかったです。
  • ③とてもわかりやすかったです。優しくわかりやすい言葉を使って説明してくださいました。
  • ④みなさん感じが良く、先生も話しやすく気さくな方でした。
  • ⑤この度は知識がない私にも親身になって話を聞いてくださり、ありがとうございました。このようなトラブルになり落ち込んでいましたが、元気を出すことができそうです。本当にありがとうございました。

早い対応で満足でした。

箕面市在中のT・M様

箕面市在中のT・M様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①無料相談があるから。
  • ②親子間の不動産贈与（自分ではできないので相談して良かった）
  • ③難しいことを分からない私たちにも分かるように教えて下さいました。早い対応で満足でした。
  • ④早い対応、満足でした。
  • ⑤お任せできて良かったです。安心して相談できました。ありがとうございました。

女性一人でも相談しやすい、とても安心できる法務事務所

池田市在中のY・K様

池田市在中のY・K様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①家の近くで探していたため。（難波駅からすぐで便利だから）
  • ②抵当権の抹消登記２９００円と安い安心
  • ③とても丁寧に教えて下さいました。
  • ④皆さん優しく丁寧で清潔感がありました。
  • ⑤女性一人でも相談しやすい、とても安心できる法務事務所です。

親身になって相談に乗ってもらえた

池田市在中のちゅんちゅん様

池田市在中のちゅんちゅん様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①HPを見て。近隣であったのと、親切そうだったから。
  • ②親の相続について相談。
  • ③色々と知識もお持ちでとてもわかりやすかった。
  • ④親身になって相談に乗ってもらえた。
  • ⑤相続対策はたくさんあるので、遺言書などについてなど、また相談したいと思う。

一つ一つ丁寧に時間を惜しまず説明して頂き、勉強になりました

川西市在中のK・Y様

川西市在中のK・Y様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①娘がインターネットで見つけてくれましたので、遺言書についてご相談いたしました。
  • ②手書きの遺言書をもって相談に伺いました。公正証書遺言の作成をすすめてくださいました。
  • ③手続きは全てお願いいたしましたが、一つ一つ丁寧に時間を惜しまず説明して頂き、勉強になりました。
  • ④最初は不安でしたが、スタッフの皆さんが親身に話を聞いて下さるので、安心いたしました。
  • ⑤遺言書の作成はとても大変だと思っていたのですが、先生にお願いしたおかげで、簡単にできました。今では肩の荷がおりて、安心して生活しております。

有川さんならではの提案をしていただきました

大阪市在中のR・N様

大阪市在中のR・N様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①以前からお世話になっているリピーターです。
  • ②債権先の抵当権設定や登記について相談しました。不動産売買についても説明してくださったので助かりました。
  • ③大変、分かりやすかったです。
  • ④夜間の打ち合わせにも、柔軟に対応していただけました。
  • ⑤有川さんならではの提案をしていただき、業務が滞りなく進みました。急な相談をお願いすることもありましたが丁寧に対応していただけました。
    また、お世話になることがあると思いますので今後ともよろしくお願い致します。

難しい言葉を、分かりやすくかみ砕いて説明してくださいました

豊中市在中のH・M様

豊中市在中のH・M様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①ホームページを拝見し、電話したところ、対応が良かったので、先生と直接話してみたいと思い、事務所に伺いました。
  • ②遺言書の作成について相談しました。どのような内容を書けばよいのか全く分からなかったのと、作成したものが記入漏れ等で無効になってしまうのが心配だったので相談そてから作成できて良かったです。
  • ③難しい言葉を、分かりやすくかみ砕いて説明してくださいました。
  • ④とても良かったです。
  • ⑤機会がありましたら、また相談したいです。知り合いで司法書士を探している人がいたら紹介したいです。

素人にも分かりやすかった

吹田市在中のY・H様

吹田市在中のY・H様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①姉からの紹介
  • ②相続放棄、完了できた。
  • ③素人にも分かりやすかったです。
  • ④皆様良い対応でした。
  • ⑤大変感謝いたしております。友人にもおすすめします。

土日も対応頂けるのがありがたいです

尼崎市在中のS・M様

尼崎市在中のS・M様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①勤務している会社から近かったため。
  • ②会社の法務部で働いています。この度の役員変更登記で利用しました。
  • ③簡潔に説明頂け、非常に助かりました。
  • ④司法書士の先生が非常に頼もしかったです。
  • ⑤土日も対応頂けるのがありがたいです。またお願いします。

法律の知識がなかった私にも沢山のアドバイスを頂きました

大阪市在中のT・A様

大阪市在中のT・A様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①インターネットで無料相談もできると知ったので、まずは相談してみようと思いました。
  • ②債務整理について相談しました。クレジット会社との話合いも思っていたより早く話がまとまり解決できました。
  • ③わかりやすかったです。今回初めてのことで不安でしたが法律の知識がなかった私にも沢山のアドバイスを頂きました。
  • ④いつ相談してもスタッフの皆さんが協力して対応してくださったので良かったです。
  • ⑤こちらで相談して良かったです。初めてのことで不安だらけでしたが、先生の豊富な知識と迅速な対応力に支えられて早期に問題が解決しました。また何か問題があった時には、頼りになる先生に相談に乗っていただきたいと思っています。今回は本当にありがとうございました。

本などで見ていても分からなかった所が理解できた

吹田市在中のC・U様

吹田市在中のC・U様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①友人からの紹介です。
  • ②実母（８６歳）に遺言書作成
  • ③本などで見ていても分からなかった所が理解できた。
  • ④相談しにくい内容だと思ったが、慣れていらっしゃったので話しやすかったです。
  • ⑤全体的に費用が割安に感じました。それだけ丁寧親身に対応頂いたからかも知れません。また機会があればお願いします。

誠実に対応してもらえた

川西市在中のT・K様

川西市在中のT・K様のお客様アンケートの結果用紙の画像
  • ①知り合いの紹介
  • ②成年後見人についてどうすればいいのか、親が認知症になりかけなので。
  • ③とてもわかりやすかつた。
  • ④誠実に対応してもらえ、いろいろかけていた不安がなくなってよかったです。
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